تقديم تجربة خدمة العملاء النهائية وفقًا لمعايير مغربي لخلق علاقة إيجابية والاحتفاظ بالعملاء ، من خلال تحديد احتياجات العملاء وتقديم المشورة للعميل بشأن أفضل المنتجات والخدمات التي تلبي وتلبي تلك الاحتياجات.
مسؤوليات الوظيفة
• تحديد متطلبات العملاء من خلال تطبيق إجراءات بيع مغربي ، وتقديم منتجات وخدمات مختلفة لتلبية احتياجات العملاء.
• يشارك مسؤولية دقة المخزون وسلامة المنتجات ، أثناء الإبلاغ عن القضايا والفروق للمساهمة في مراقبة المخزون وصيانته بشكل أكثر كفاءة.
• التأكد من أن العميل يتلقى الوعود من خلال المتابعة الدقيقة لمتطلبات العملاء وطلباتهم مع أصحاب المصلحة الآخرين حتى يتم تقديم الخدمة بشكل صحيح.
• التعامل مع عملية الفوترة عبر النظام للالتزام بمعايير بيع مغربي وللمساهمة في تتبع وتسجيل المبيعات بشكل أكثر كفاءة.
المهارات
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف المتجر الشاملة وتعزيز تجربة العملاء لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
• ضمان تلبية أهداف خطة العمل المحددة على أسس شهرية من خلال مراقبة أداء مبيعاته مقابل الإيرادات المستهدفة وتحديد مجالات الأداء غير المرضي لتصحيحها.
• 1-2 سنوات خبرة في البيع بالتجزئة / الخبرة البصرية ميزة إضافية
• حامل تأشيرة الإقامة الكويتية زائد
• خدمة العملاء الموجهة
• المرونة
• امتلاك مهارات اتصال قوية
• قادرة على العمل في فريق
• مهارات برمجيات البيع بالتجزئة
مكان وتفاصيل الوظيفه
منطقة الوظيفة
الكويت, الكويت
قطاع الشركة
البيع بالتجزئة وبالجملة
طبيعة عمل الشركة
صاحب عمل (القطاع الخاص)
الدور الوظيفي
المبيعات
نوع التوظيف
دوام كامل
الراتب الشهري
غير محدد
عدد الوظائف الشاغرة
غير محدد
المرشح المفضل
المستوى المهني
مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة
الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 2
العمر
الحد الأدنى: 20 الحد الأقصى:
للتقديم اضغط
تعليقات
إرسال تعليق